نرمگویی و نرمخویی

امام علی فرمود:
الرِّفقُ مفتاح النجاح(غررالحکم ترجمه ی انصاری ص 14): نرمخویی کلید پیروزی است.
فردوسی
درشتی ز کس نشنود نرمگوی = به جز نیکویی در زمانه مجوی
دگر آنک دارند آواز نرم = خرد دارد و شرم و گفتار گرم
روانَت خرد باد و دستور شرم = سخن گفتن خوب و آواز نرم
اگر نرم گوید زبان کسی = درشتی به گوشش نیاید بسی